，检察院作出不起诉决定的案件也属于无犯罪记录；犯罪时未满18周岁，被判处五年以下有期徒刑的，也属于无犯罪记录。对于这两种情况，公安机关应当出具《无犯罪记录证明》。
不过，这并不意味着谅解书无用。是否赔偿、是否取得谅解，有两个关键作用：
- 决定判处实刑、缓刑（免刑、不起诉）；未取得谅解，通常会判处实刑。
- 影响判决的刑期。根据最高人民法院关于常见犯罪量刑指导意见的规定，赔偿被害人损失并取得谅解，最多可减少刑期的40%以下；同时具备认罪认罚情节的，最多可减少60%。
那么，谅解书应当包含哪些内容呢？一般包括以下几项：
- 双方在完全自愿的情况下达成和解。（表明并非受欺诈或胁迫，此协议不可撤销）
- 明确赔偿的数额、给付的时间和方式。（如现金给付，应在收到现金后出具收条；转账则可出具收条或不出具）
- 在收到上述款项后，被害人不再追究嫌疑人的任何民事、刑事责任，对嫌疑人表示谅解，请求司法机关对嫌疑人从宽处罚。（如果已提起附带民事诉讼，应予以撤回）
- 除了上述以外，双方再无其他纠葛。（此为兜底条款，如有其他特殊约定，可在此项之前另行明确。）
