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在即将到来的11月5日,盛大的进博会即将拉开帷幕,全球目光将聚焦于这座充满活力的城市。在这欢庆之际,上海旅游行业特意推出一批“白玉兰臻选”项目,向海内外参会展商、客商及广大市民游客展示上海文旅的璀璨魅力。中共一大纪念馆、东方明珠广播电视塔、上海迪士尼乐园、上海和平饭店、上海天文馆等20家获奖及入围单位,以其“吃住行游购娱”的全方位优质项目,脱颖而出,成为新兴网红打卡地。
此次活动吸引了超过200家上海本地及国际文旅企业参与,经过严格筛选,20余家企业脱颖而出,成功入选及入围。除了人们熟知的上海标志性文旅地点,如东方明珠、迪士尼乐园、和平饭店等,这次“白玉兰臻选”还展示了更多新场景和新空间。这些新场景将城市地标、商业中心和文化展览紧密结合,突破了传统旅游的单一体验,真正实现了“人在景中游、人在商中购、人在文中品”的多维融合状态,为游客提供了丰富多元的体验。
例如,位于衡复风貌区的上海兴国宾馆丽笙精选一号楼贵宾厅,以其建于1934年的赫世屋为基础,由三代名厨提供服务,推出个性化的餐饮体验项目。此外,酒店还串联了街区内20余家餐饮文化旅游企业,推出“识城之旅”City walk线路,带领市民游客发现更多上海的精彩之处。鲁能JW万豪侯爵酒店的“JW家庭计划”项目,为5-12岁儿童的家庭推出专属家庭楼层,布置了五种主题概念的房间,房间内儿童拖鞋、浴袍、洗漱用品、玩偶等一应俱全,“周末童趣乐园”也为孩子们开展一系列寓教于乐的丰富活动,颇受欢迎。
此外,上海海昌海洋公园的美人鱼餐厅、浦东丽思卡尔顿酒店的Flair顶层餐厅、环球港凯悦酒店的天际酒吧、蜻蜓观光巴士等,为人们提供了多种新方式,让人们能够发现和领略上海都市文旅资源的魅力。
在“白玉兰臻选”品牌的创建过程中,各参与企业围绕上海“都市型、融合性、国际化”的特点,从各自的优势资源出发,立足海派文化、红色文化、江南文化,整合商旅体展资源,推出一系列特色精品。这一活动以企业诚信经营、社会责任、游客体验等多个评价维度为标准,以市文旅质监服务中心、携程、美团等OTA平台的大数据为支撑,通过与美团合作组织了一系列直播展示活动,让参与企业的优秀产品和服务直面消费者,由市场主导选择。这种“线上+线下”结合的展示和评价模式为企业带来了实际的增量流量,进一步提升了上海都市旅游的品牌知名度。
同时,“白玉兰臻选”还创新引入了“品牌推荐官”计划,通过他们的专业工作经验和企业形象为整个行业树立标杆榜样,在企业与消费者之间建立起有效的信任关系。这一创新举措不仅获得了国内文旅集团的大力好评与支持,还吸引了万豪国际、法国普德赋、迪斯尼乐园、保时捷等知名文旅集团高管的踊跃参与。
上海市旅游行业协会秘书长许婷表示,“白玉兰臻选”创建活动旨在推出一批有引领性、示范性、带动性的旅游企业、旅游项目和旅游产品,通过它们的创新案例分享激发广大旅游企业更加注重服务品质和产品品质,更加注重客户体验和品牌形象,从而进一步推动旅游业的高质量发展,打造一批上海城市名片。
未来,上海将陆续推出“白玉兰臻选”官方指南,开发“白玉兰臻选”精品旅游线路,联合各大旅游平台推动都市旅游新场景新业态的宣传与推广,让上海旅游的金字招牌走向更广阔的世界。
附:“白玉兰臻选”企业及入围企业