近日,山东潍坊二手车商与瓜子二手车平台的交易纠纷引发了广泛关注。对此,瓜子二手车方面迅速作出回应,明确表示网络上的“9.9万买报废车”这一说法纯属不实信息。他们指出,平台在此次交易过程中并无任何违规行为,相关争议已经得到了妥善解决。瓜子二手车强调,他们不排除此次事件中有商业竞争者恶意炒作的可能性,并保留了一切法律诉讼的权利。
据记者调查,这次事件源于瓜子二手车的C2B业务,涉及的二手车商在平台上已有三十余次交易记录,并非网络传言中的普通个人消费者。此次交易中,瓜子官方平台向二手车商提供了专业的检测报告和车况真实信息。在充分知晓报告信息后,车商以101100元的价格拍得了这辆特斯拉Model 3 Performance高性能全轮驱动版,并签署了合同。
至于车商所争议的“报废车”问题,瓜子二手车表示,这辆车是可以充电和行驶的,只是电池健康度较低,整车状态符合交易前公示的标准。他们强调,这辆车并非网络传言中的报废车,平台在此次交易过程中并无违规行为,相关争议已经得到了妥善解决。
近年来,利用网络虚假信息进行炒作的事件屡见不鲜,事件最后往往出现反转。大量网友在不明真相的情况下,容易被误导,导致企业或个人遭受网络暴力。例如,曾有百万粉丝的汽车博主发布小米SU7评测,用小米SU7与友商进行了对撞测试,结果小米SU7遭遇了小电瓶断电、车门无法打开的情况。事后被网友“扒”出测试过程做了手脚。此外,理想MEGA上市之初,也遭遇大规模、有组织的诋毁,李想曾表态,要开始对有组织的违法犯罪行为,用法律手段进行反击。
专家提醒,消费者应该建立正确的维权价值观,切勿使用“博眼球”的方式虚假制造热点事件。这种做法不仅浪费社会资源,还可能面临法律风险,也不利于网络环境的和谐。同时,广大网友对于网络中的热点事件,应保持冷静、客观的态度,切勿盲目跟风。
以下是瓜子二手车对此事件的详细说明:
最近,我们关注到山东潍坊二手车商与瓜子二手车平台的交易纠纷,为避免大家产生更多疑虑,特此说明:
瓜子二手车平台拥有B2C(面向广大个人消费者)和C2B(面向专业二手车车商)两个业务类型。其中C2B为车辆拍卖业务,我们会将一些车况评级相对较低,但依然有市场价值的车源,以车辆拍卖方式提供给具备专业检测经验和有采购能力的车商。
经核实,该事件产生于C2B业务,所涉及的二手车商在平台已有三十余次交易记录,而并非网络传言的普通个人消费者。此次事件中,该二手车商通过瓜子车辆拍卖业务,拍得一辆特斯拉Model 3 Performance高性能全轮驱动版,拍车前平台已提供了完整的专业检测报告。
报告明确告知车辆行驶超过28万公里,存在历史重大车损,车辆评级为D级,属于需谨慎购买类型。车商在充分知晓报告信息后,以101100元拍得此车,并签署合同。
该车商收到车辆后,以车辆“无法充电,无法行驶”为由毁约要求退车。经平台进一步确认,此车辆可充电可行驶,仅为电池健康度低,整车状态符合交易前公示的标准。本次交易过程中我方已将车况信息向车商进行充分告知,平台并无违规行为,相关争议已妥善解决。
我们也在此重申,面对广大二手车个人消费者,瓜子二手车平台始终对车辆的检测遵循行业最高标准,坚决杜绝事故、水泡、火烧等重大问题车。
感谢广大消费者和媒体朋友的监督与支持。瓜子二手车承诺将继续提供高质量的服务,确保每一位消费者都能享受到安全、放心的购车体验。
瓜子二手车
2024年10月23日