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“诸葛·星火”AI法律咨询上线 24小时提供法律服务

近日,武侯法院宣布其打造的“诸葛·星火”AI法律咨询正式上线,为公众提供24小时不打烊的法律咨询服务。

“诸葛·星火”是基于认知大模型,融合司法领域专业知识,训练打造的智能化咨询服务工具。当事人可以通过微信搜索“武侯法院”官方公众号,点击“服务”菜单中的“星火智能问答”,输入问题后,这款AI法律咨询便会提供建议。

它不仅能解答法律咨询,如“诉讼费怎么计算?”、“起诉需要多少钱?”等问题,还能根据问题继续联想可能追问的后续问题,实现多轮次交互问答。

更有价值的是,如果当事人提供了足够的信息,如双方身份、事情经过和目的,AI法律咨询还可以自动提取原被告名称、诉求和事实,并草拟起诉状。

自2024年10月20日试运行以来,武侯法院已经收到超过5000次咨询和解答,其中70%的咨询量来自官方微信公众号。这不仅使公众能够足不出户获取法律咨询服务,还降低了窗口人员的咨询量,节省了立案人员的工作时间,极大地提升了便民服务水平。

武侯法院表示,研发AI法律咨询是为了贯彻法院司法便民的服务宗旨,进一步提升便民服务能力及智能化水平。成都中院的指导下,武侯法院与科大讯飞共同打造了这款“诸葛·星火”AI法律咨询,为公众提供更为便捷的法律服务。

成都日报锦观新闻 记者 晨迪 供图 法院 责任编辑 曾书睿 编辑 王玲

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